Aunque tu agente puede seguir recibiendo y respondiendo consultas entrantes con total normalidad, agregar un método de pago es un requisito de Meta para habilitar funciones avanzadas, como el envío proactivo de campañas de marketing.
Pasos para agregar tu método de pago
Asegúrate de tener permisos de Administrador en tu cuenta de Meta Business antes de comenzar:
Ingresa a Meta Business Suite
Ingresa a https://business.facebook.com.
Ve a Configuración
En el menú lateral, haz clic en el ícono de engranaje para ingresar en "Configuración".
Accede a Cuentas de WhatsApp
Despliega la sección llamada Cuentas y haz clic en Cuentas de WhatsApp. Verás todas las cuentas que tienes actualmente agregadas.
Configura el método de pago
Realiza un scroll hacia abajo y encontrarás "Configuración de pagos". Al hacer clic allí, el sistema te redirigirá a una pantalla segura de facturación de Meta.
Agrega tu tarjeta
Selecciona Agregar método de pago, ingresa los datos de tu tarjeta de crédito y guarda los cambios.
Si ya configuraste tu perfil de negocio y tienes tu método de pago activo, tu línea oficial ya no tiene restricciones para operar y escalar.
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