Hasta hoy, conectar un agente a herramientas externas para que hiciera cosas útiles (como agendar una reunión o guardar un dato) requería conocimientos técnicos y la configuración manual de APIs.
Con el nuevo Mercado de Aplicaciones de Laburen, podés conectar tu agente IA con tu calendario, tu software de facturación y cientos de herramientas más en cuestión de segundos, sin necesidad de configuraciones complejas o escribir código
1. ¿Qué es el Mercado de Aplicaciones?
Es una biblioteca integrada dentro de la plataforma que contiene conexiones pre-armadas para los softwares que ya usas todos los días. Solo necesitas buscar la app, iniciar sesión con tu cuenta y configurar los permisos para que el agente realice las acciones que necesites.
2. Cómo conectar una nueva Aplicación
-
Ingresá a la configuración de tu agente dentro de la plataforma
-
Dentro de las "acciones" encontrarás el símbolo "+"
haz clic para buscar las apps
-
Usa el buscador para encontrar la herramienta que necesites (ej: Intercom, Calendly, Drive, Gmail, Sheets, Shopify, Trello, Stripe, entre muchas otras).
-
Haz clic en Agregar
-
Dependiendo la app seleccionada, tendrás la opción de conectar (iniciar sesión) y siempre tendrás la opción de configurar para seleccionar que tipo de acciones permitirás que administre tu asistente.
¡Listo! Verás que la aplicación ahora aparece como "Activa" en el panel de tu agente. Pero espera, **aún falta el paso más importante.**
3. El paso clave: ¡Darle la orden en el Prompt!
Conectar la aplicación es solo darle la herramienta al empleado. Como cualquier trabajador nuevo, el agente no la usará a menos que tú le expliques cuándo y cómo hacerlo.
Debes utilizar el asistente constructor de tu agente IA dentro de la sección de entrenamiento para así agregar o modificar el prompt con las nuevas instrucciones.
Ejemplos de cómo pedirlo en las Instrucciones:
-
📅 Si conectaste un Calendario (ej. Calendly):
"Tienes acceso a mi calendario mediante la herramienta conectada. Si el cliente solicita una reunión o demo, revisa mi disponibilidad y agenda la cita directamente pidiéndole su email."
-
📝 Si conectaste Hojas de Cálculo (ej. Google Sheets):
"Cuando un cliente confirme un pedido, utiliza la herramienta de hojas de cálculo para registrar en una nueva fila: la fecha, el monto total y el ID del producto."
Para casos excepcionales, contamos con la herramienta de conexión avanzada.
👉 Aprende a usarla aquí: Guía de Integraciones HTTP Tool