En este video te mostramos el paso a paso para que puedas guardar y crear distintos filtros para tus conversaciones en el CRM
Crea el filtro que necesites, como te mostramos en la guía "Ver todas las conversaciones en CRM". En este ejemplo creamos el filtro "Conversaciones pendientes"
Una vez que creado el filtro podrás observar que se habilitará el ícono de guardado en el la parte superior de la pantalla
Haz clic en ícono de guardado, escribe un nombre y guarda el filtro
Una vez que guardes el filtro podrás encontrarlos dentro del menú lateral Conversaciones y luego en "Carpetas" en este caso con el nombre "Conversaciones Pendientes"
Te dejamos a continuación un video tutorial de muestra para reforzar esta guía: